Повернення та обмін

Обмін і повернення товару регламентується законом України «Про захист прав споживачів», згідно з яким покупець має право повернути товар продавцеві протягом 14 днів з дня покупки, за умови збереження товарного виду виробу та оригінальної упаковки. 

Будь-який одяг, що був придбаний у нас на сайті, можна обміняти чи повернути впродовж 14 днів після отримання посилки без слідів використання (товар не був у носці, всі бірки збережені).

Витрати по доставці обміну або повернення виробів належної якості сплачує покупець, за винятком обміну виробничого браку з нашого боку. Обмін товару здійснюється протягом 3-5 днів після отримання посилки з обміном від клієнта. У випадку повернення, кошти за товар відшкодовуються впродовж 5 днів після отримання посилки, на банківську картку клієнта. Щоб обміняти товар чи оформити повернення, необхідно написати нам в Telegram (+380505204045) із описом питання. Ваша заявка буде оброблена протягом одного робочого дня.

Залишились питання?
НАПИШІТЬ НАМ НА ПОШТУ [email protected]